O nás
Kdo za tímhle vším stojí?
Jsme tři kamarádky, které dělají svět o něco zářivější. Tři hlavy vymýšlející, jak vám dělat radost. A každou z nás to fakt baví.
Protože nás bavíte vy. Protože o vás jde především.
Tří páry očí a rukou, které balí všechny zásilky, odpovídají na zprávy a kontrolují každý šperk. Radši si totiž děláme všechno samy.
Poznejte náš tým
Každá z nás má svůj oblíbený šperk a svůj příběh. Pojďte se s námi seznámit!
Kamča
Vyšperkovaná Šéfová
Má vize v BRUNOshopu je, že každá žena si zaslouží cítit se krásně. Nejvíc mě těší, když vidím spokojeného zákazníka - to je pro mě největší odměna. Naše okamžité expedování při objednávce do 13 hodin? To je naše přednost, protože víme, jak důležitá je rychlost v dnešní době.
Hanka
Zákaznický servis & Hlava celé kanceláře
Miluju komunikaci s našimi zákazníky! Nejkrásnější je, když mi někdo napíše, že jsem mu pomohla najít ten správný šperk. Často řešíme velikosti, kombinace šperků nebo výběr dárků. Každý zákazník je pro mě jedinečný a zaslouží si individuální přístup.
Pája
Balení & Kontrola kvality
Když balím každou objednávku, cítím obrovskou odpovědnost. Kontroluju každý šperk, aby byl dokonalý, protože vím, že možná půjde jako dárek nebo jako odměna pro sebe. Nejvíc mě těší představa, jak se zákaznice raduje, když balíček otevře.
Naše největší přednost
Rychlost, na kterou se můžete spolehnout
Co všechno děláme pro vaši spokojenost?
Posloucháme
Něco vám u nás chybí?
Konkrétní druh šperku nebo motiv? Napište nám to. Rozhodně se nebojte, že váš nápad skončí v koši. Všechno si píšeme, ukládáme. Až ten váš vysněný šperk naskladníme, dáme vám vědět. Slibujeme.
Radíme (se)
Když se ve všech těch velikostech a špercích trochu ztratíte.
Neznáte velikost? Nevíte, který řetízek se bude hodit k vašim milovaným náušnicím? Nevadí, vždyť od toho jsme tu my. Vyslechneme, poradíme se a nakonec vás navedeme.
Staráme se
Abyste se vy starat nemuseli
Nemáme externí sklady a zástupy pomocníků. Naopak si všechno děláme samy. Díky tomu víme, co komu posíláme a můžeme vše zkontrolovat.
Nenecháme vás čekat
Protože čekání je zkrátka otrava.
Šperky tak odesíláme co možná nejdříve. Když objednáte do 13:00, balíček bude na cestě k vám ještě ten samý den. Takže dárky na poslední chvíli nejsou problém.
Co o nás říkají naši zákazníci?
Přečtěte si, co si o našich službách myslí skuteční zákazníci